Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности DRUGOY MIR Portal

Настоящая политика описывает, какие данные обрабатываются при использовании сайта DRUGOY MIR Portal, связанных страниц проекта DRUGOY MIR и игровых сервисов DayZ-серверов проекта.

Оператор: ИП Бондарева Оксана Николаевна, ИНН 612505925043, ОГРНИП 325619600099637. Официальный контакт для юридически значимых обращений и запросов по персональным данным: dm.sup@yandex.com.

Какие данные могут обрабатываться

SteamID64, Steam-ник, аватар и публичные данные профиля, полученные через Steam OpenID.
Игровой ник, если пользователь указал его вручную или сообщил администрации.
Материалы, которые пользователь сам размещает на сайте: сообщения форума, обращения, ответы, реакции, вложения и описания спорных ситуаций.
Личные сообщения между пользователями: технически сохраняются для доставки сообщения адресату и отображения истории переписки участникам.
Технические данные: IP-адрес, user-agent, cookie/session identifiers, дата и время входа, посещённые страницы, сведения о действиях в целях безопасности.
Сведения о покупках, начислениях, обращениях по поддержке и спорных ситуациях, если пользователь обращается за поддержкой.
Иные данные, которые пользователь добровольно указывает в обращениях, на форуме или при связи с администрацией.

Личные сообщения

Личные сообщения технически сохраняются для доставки сообщения адресату, отображения истории переписки участникам и обеспечения работы функции ЛС.

Содержание личных сообщений не обрабатывается администрацией для модерации, игровых жалоб, конфликтов или иных внутрипроектных споров и не используется как доказательство по делам проекта.

Переписка из ЛС не применяется как доказательство в рамках внутренних решений проекта. Доступ к содержанию личных сообщений из хранилища сайта допускается только при наличии законного основания, в том числе законного требования суда, правоохранительного или иного уполномоченного государственного органа, либо в ином случае, прямо предусмотренном законом.

Автоматическая техническая обработка возможна только в объёме, необходимом для доставки сообщений, отображения истории, безопасности аккаунтов и защиты сервиса.

Голосовые каналы

Голосовой поток в голосовых каналах технически передаётся через voice-инфраструктуру портала только для обеспечения связи между участниками одного канала.

Портал не записывает, не сохраняет, не расшифровывает и не анализирует голосовые разговоры. Администрация может слышать участников только если сама вошла в тот же голосовой канал как обычный участник.

Для работы голосовых каналов могут сохраняться только технические события: вход и выход из канала, идентификатор канала, SteamID64 участника, состояние mute/deafen, жалоба с видеооткатом и действия голосовой модерации.

Какие данные обычно не запрашиваются

Пароль от Steam-аккаунта.
Паспортные данные, адрес проживания, банковские реквизиты, если это прямо не требуется для законной проверки конкретного официального обращения.
ФИО, телефон и адрес электронной почты как обязательные данные обычного пользователя портала, если пользователь сам их не указывает.

Цели обработки

Авторизация через Steam и ведение профиля пользователя.
Работа форума, личных сообщений, обращений, базы знаний, ивентов, реакций, избранного и админ-панели.
Модерация публичных материалов, защита от злоупотреблений, техническая безопасность сайта и выполнение правил проекта.
Техническая поддержка, уведомления по обращениям и информирование о важных изменениях проекта.
Учёт покупок, начислений, возвратов, компенсаций и иных операций, если пользователь пользуется соответствующими функциями проекта.
Выполнение требований законодательства и законных запросов уполномоченных органов.

Cookies и сессии

Сайт использует cookies и сессионные идентификаторы для авторизации, защиты форм, сохранения входа через Steam и корректной работы функций портала. Отключение cookies может привести к невозможности входа или использования части функций сайта.

Передача третьим лицам

Данные не продаются третьим лицам. Передача возможна только в объёме, необходимом для работы сайта, хостинга, Steam-авторизации, платёжных/технических сервисов, защиты прав проекта, исполнения договора, рассмотрения официальных обращений либо выполнения требований закона.

При переходе в Steam, Discord, VK, платёжные сервисы или на иные внешние сайты пользователь взаимодействует с такими сервисами по их собственным правилам и политикам.

Сроки хранения

Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки: работы аккаунта, исполнения договорённостей, поддержки, модерации публичных материалов, безопасности, бухгалтерского и правового учёта. Технические логи, обращения, сообщения и вложения могут храниться дольше, если это нужно для восстановления истории обращения, защиты законных интересов проекта или исполнения требований закона.

Права пользователя

Пользователь может запросить информацию об обработке своих данных, уточнение, ограничение, удаление или прекращение обработки, если это не противоречит требованиям законодательства, необходимости хранения доказательств, безопасности проекта и исполнению обязательств. Официальный запрос направляется на dm.sup@yandex.com.

Изменение политики

Политика может обновляться. Актуальная редакция публикуется на сайте. Существенные изменения могут дополнительно доводиться до пользователей через сайт, новости или официальные каналы проекта.