Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение DRUGOY MIR

Настоящее соглашение регулирует использование сайта DRUGOY MIR Portal, связанных страниц проекта DRUGOY MIR и игровых серверов проекта для DayZ Standalone.

Оператор проекта: ИП Бондарева Оксана Николаевна, ИНН 612505925043, ОГРНИП 325619600099637. Официальный e-mail для юридически значимых обращений: dm.sup@yandex.com.

Акцепт соглашения

Использование сайта, авторизация через Steam, подключение к игровому серверу, создание обращения, публикация материалов или совершение покупки означает согласие пользователя с настоящим соглашением, правилами проекта и применимыми документами сайта.

Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование сайта и игровых серверов проекта.

Статус проекта

DRUGOY MIR является неофициальным игровым проектом на базе DayZ Standalone.
Проект не является официальным сервисом Steam, Valve или правообладателей DayZ.
Steam OpenID используется только для входа и идентификации пользователя на сайте.

Использование сервера и сайта

Доступ к игровым серверам предоставляется при соблюдении правил проекта и технической доступности серверов.
Пользователь обязан соблюдать правила проекта, не обходить ограничения, не злоупотреблять ошибками и не мешать работе сайта или серверов.
Администрация вправе модерировать публичные материалы, ограничивать доступ, применять игровые санкции и блокировки при нарушении правил.
Администрация может изменять правила, механику, расписание, состав серверов, технические настройки и доступность отдельных функций.

Официальные публикации

Новости, объявления и публикации на сайте проекта считаются официальной информацией DRUGOY MIR. Важные изменения могут публиковаться на сайте, в Discord, VK или других официальных каналах проекта.

Личные сообщения

Личные сообщения предназначены для общения пользователей внутри сайта и технически сохраняются для доставки, отображения истории переписки и обеспечения работы функции ЛС.

Содержание личных сообщений не используется администрацией для рассмотрения игровых жалоб, конфликтов, обращений или иных внутренних споров проекта и не применяется как доказательство в рамках внутренних решений проекта.

Доступ к содержанию личных сообщений из хранилища сайта возможен только при наличии законного основания, включая требование суда, правоохранительного или иного уполномоченного государственного органа, либо иной случай, прямо предусмотренный законом.

Автоматическая техническая обработка возможна только в объёме, необходимом для работы функции ЛС, безопасности и защиты сервиса.

Дополнительные цифровые возможности

Пользователь может добровольно приобретать дополнительные цифровые возможности проекта, включая внутриигровые предметы, валюту, доступ к отдельным функциям или иные игровые преимущества, если они доступны на сайте или через официальные каналы проекта.

Такие возможности предоставляются исключительно в рамках игровых серверов DRUGOY MIR.
Они не являются денежными средствами, электронными деньгами, банковским счётом, финансовым инструментом или средством платежа.
Они не имеют самостоятельной ценности вне проекта и не предназначены для обмена на наличные или безналичные денежные средства, имущество, товары, услуги или другие материальные ценности.
Их состав, срок действия, технические свойства и условия использования могут зависеть от правил проекта, вайпов, технических работ, игровых обновлений и ограничений DayZ.

Баланс сайта

Баланс сайта является учётной записью условных единиц внутри проекта. Он предназначен только для использования на проекте DRUGOY MIR и не является электронным кошельком, банковским счётом или самостоятельным платёжным средством.

Возвраты и спорные ситуации

Безусловный отказ от любых возвратов не применяется. Обращения по возвратам, ошибочным начислениям, техническим сбоям, неработающим товарам или спорным ситуациям рассматриваются администрацией с учётом правил проекта, фактического предоставления цифровой возможности, технических логов, доказательств пользователя и обязательных требований действующего законодательства.

Если цифровая возможность не была предоставлена либо была предоставлена ошибочно, администрация проводит проверку и по результатам может предложить исправление, повторное предоставление, замену, внутреннюю компенсацию либо иной способ урегулирования, предусмотренный законом и правилами проекта.

Плановые вайпы, изменения игровых механик, баланса, экономики, лута, расписания, состава серверов и иные обычные изменения проекта сами по себе не означают, что цифровая возможность не была предоставлена или подлежит возврату.

Если цифровая возможность была предоставлена и использована в игровом процессе, решение по возврату принимается индивидуально с учётом характера цифровой возможности, фактического исполнения, понесённых расходов, технических логов и обязательных норм закона.

Официальные обращения и претензии

Официальные юридически значимые обращения, заявления о возврате денежных средств, претензии и запросы по персональным данным принимаются только на e-mail оператора: dm.sup@yandex.com.

Обращения через сайт, Discord или VK используются для технической поддержки, игровых вопросов и оперативной связи. Такие каналы не заменяют официальный порядок направления юридически значимой претензии, если пользователь заявляет требование о возврате денежных средств, защите прав потребителя или обработке персональных данных.

Требования, подпадающие под законодательство о защите прав потребителей, рассматриваются и удовлетворяются в сроки, установленные законом. Для требований о возврате уплаченной суммы за оказанную услугу или о возмещении убытков применяется десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования, если такой срок предусмотрен законом для конкретного требования.

Публичные материалы и правила поведения

Пользователь не вправе публиковать незаконные материалы, вредоносные файлы, порнографические материалы, экстремистские или террористические материалы, пропаганду экстремизма или терроризма, символику запрещённых организаций, призывы к насилию, материалы, разжигающие ненависть, угрозы, оскорбления, дискриминационные высказывания, рекламу сторонних проектов и чужие персональные данные без законного основания.
Копирование уникальных материалов проекта, включая тексты правил, новости, изображения, элементы оформления и иные материалы, без разрешения администрации запрещено, если иное прямо не указано на сайте.
Администрация вправе удалять или скрывать материалы, нарушающие правила проекта или законодательство.

Изменение соглашения

Соглашение может обновляться. Актуальная редакция публикуется на сайте. Существенные изменения могут дополнительно сообщаться через сайт, новости, Discord, VK или другие официальные каналы проекта.

Споры и применимое право

Споры рассматриваются в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. Положения соглашения применяются в той части, в которой они не противоречат обязательным нормам закона.